Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Firma
„Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“
Norderfeld 6
D- 25864 Löwenstedt
Homepage: www.dracholino.de / www.rannas-welt.de / www.rannas-shop.de
 
§ 1 Allgemeines
 
„Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ bietet über den Onlineshop Ranna´s Welt auf der Webseite
www.dracholino.de und www.rannas-welt.de selbst hergestellte Kleidung und Zubehör an.
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen „Ranna´s
Welt, Christiane Tiegs“ und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses
gültige Fassung.
Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in
Geschäftsbeziehungen getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbstständige berufliche
Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder
rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird und die in
Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nicht
Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.
 
§ 2 Vertragsschluss
 
Die Angebote von „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ sind stets freibleibend und unverbindlich, sofern sich
aus dem Angebot nichts anderes ergibt. Die bestellten Waren können aufgrund der technisch bedingten
Darstellungsmöglichkeiten geringfügig im Rahmen des Zumutbaren von den im Internet dargestellten
Waren abweichen, insbesondere kann es hierbei zu farblichen Abweichungen kommen da jedes
Kleidungsstück handgearbeitet ist, soweit dies zumutbar ist.
Die Bestellung durch den Kunden kann über unsere Webseite, per E-Mail, per Telefon oder auch schriftlich
erfolgen. Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages
über die bestellte/n Ware/n dar. Durch Anklicken des Buttons „Absenden“ im Rahmen des Bestellvorgangs
auf der Webseite von der Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ gibt der Kunde eine verbindliche
Bestellung über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich per
E-Mail bestätigen. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Die Vertragsannahme
erfolgt erst mit dem Versand einer separaten Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Ware.
Bei einer Zahlung per PayPal oder Sofortüberweisung erfolgt die Annahme der Bestellung abweichend
hiervon bereits zusammen mit der automatisch generierten Bestellbestätigung. Der Kaufvertrag kommt
dann bereits mit der Bestellbestätigung zustande.
Die „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot
innerhalb von 10 Tagen nach Bestelleingang anzunehmen. Bei auf elektronischem Wege bestellter Ware
ist die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ berechtigt, die Bestellung innerhalb von 5 Tagen nach
Eingang bei ihm anzunehmen. Einer Annahme kommt es gleich, wenn innerhalb dieser Frist die bestellten
Waren liefert.
Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer
Selbstbelieferung, nicht oder nur teilweise zu leisten.
Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von der Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ zu
vertreten ist und diese mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer
abgeschlossen hat.
Die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die
Ware zu beschaffen. Andernfalls wird die Gegenleistung unverzüglich zurückerstattet. Im Falle der
Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert.
Bei einer Bestellung des Kunden wird der Vertragstext gespeichert und dem Kunden nebst den
rechtswirksam einbezogenen AGB per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt.
Minderjährige sind zur Bestellung von Waren nicht berechtigt.
 
§ 3 Eigentumsvorbehalt
 
Bei Verbrauchern behält sich die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ das Eigentum an der Ware bis zur
vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
Bei Unternehmern behält sich die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ das Eigentum an der Ware bis
zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug oder wenn über das
Vermögen Kunden das gerichtliche Vergleichsverfahren oder die Insolvenz eröffnet wird, ist die Firma
„Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und die Ware
herauszuverlangen, sofern der Kunde die Gegenleistung noch nicht oder nicht vollständig erbracht hat.
Der Unternehmer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu veräußern. Er tritt die
Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags ab,
die ihm durch die Weiterveräußerung gegen einen Dritten anwachsen. Die Firma „Ranna´s Welt,
Christiane Tiegs“ nimmt die Abtretung an. Nach der Abtretung ist der Unternehmer zur Einziehung der
Forderung ermächtigt. Die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ behält sich vor, die Forderung selbst
einzuziehen, sobald der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt
und in Zahlungsverzug gerät.
Die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ verpflichtet sich, die ihr zustehenden Sicherheiten auf
Verlangen des Kunden insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten von der Firma
„Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ die zu sichernde Forderung um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl
der freizugebenden Sicherheiten obliegt der Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“.
 
§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher
 
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 
 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 
 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 
 
Rannas Welt by Christiane Tiegs 
Norderfeld 6
25864 Löwenstedt 
info@rannas-shop.de 
Telefon: 04673962962 
Telefax: 04673962963
 
 
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 
 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 
Folgen des Widerrufs 
 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich dar-aus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns ein gegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 
 
 Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 
 
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 
Ausschluss des Widerrufsrechtes 
 
 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen 
 - zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.  
 
§ 5 Vergütung
 
Der angebotene Preis ist bindend. Für den Fall von Sonderangeboten gilt der angebotene Preis auf die
Sonderaktion befristet.
Im Preis ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
Bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz fallen zusätzliche Versandkosten entsprechend der
Versandkostenübersicht an. Die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ verweist auf § 6 Absatz 1 dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt
wurden oder durch die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ anerkannt wurden. Der Kunde kann ein
Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
 
§ 6 Zahlungsmöglichkeiten und Versandkosten
 
Kunden können den Preis per Vorkasse/Überweisung, per PayPal, per Sofortüberweisung oder per Nachnahme
leisten. Die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ behält sich vor, einzelne Zahlungsarten
auszuschließen.
Bei Bezahlung per Vorkasse/Überweisung erfolgt der Versand erst, wenn der Endbetrag der Bestellung
auf dem Konto der Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ gutgeschrieben ist.
Für die Zahlung mittels PayPal muss der Kunde sich unter paypal.de anmelden. Es gelten die
Nutzungsbedingungen von paypal.de [http://www.paypal.com/de/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/ua/uaoutside].
Der Versand erfolgt erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf dem PayPal-Konto der Firma
„Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ gutgeschrieben ist.
Bei Zahlung per Sofortüberweisung oder Giropay muss der Kunde über ein zum Online-Banking
freigeschaltetes Konto bei einer teilnehmenden Bank oder Sparkasse verfügen.
Bei der Versandart Nachnahme zahlt der Kunde direkt beim Versandunternehmen.
Ein Versand per Nachnahme ist nur nach Deutschland und nach Österreich möglich.
Bei Versand fallen Versandkosten entsprechend der Versandkostenaufstellung der Firma „Ranna´s Welt,
Christiane Tiegs“
Bei Bezahlung per Nachnahme nach Deutschland fallen zusätzlich zu den Versandkosten
Nachnahmegebühren in Höhe von € 6,00 an. Zusätzlich sind 2,00 Euro direkt an den Zusteller zu
entrichten.
Bei Bezahlung per Nachnahme nach Österreich fallen zusätzlich zu den Versandkosten
Nachnahmegebühren in Höhe von € 14,95 an. Zusätzlich sind 2,00 Euro direkt an den Zusteller zu
entrichten.
 
§ 7 Lieferung
 
Die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ liefert ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik
Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien,
Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Portugal, Spanien, Schweden sowie Großbritannien. Bei Lieferung
unserer Produkte in diese Länder fallen keine weiteren Zölle, keine weiteren Steuern und Gebühren an.
Ein Versand in andere Länder ist nicht möglich.
Ware, die auf Lager ist, kommt innerhalb von 3 -5 Werktagen nach Zahlungseingang beim Verkäufer zum
Versand. Bei Zahlung per Nachnahme oder Rechnung erfolgt der Versand innerhalb von 3 - 5 Werktagen
nach Bestellung.
Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig bzw. wird erst gefertigt, wird die Firma „Ranna´s Welt,
Christiane Tiegs“ die Ware unverzüglich erstellen / bestellen, den Kunden unverzüglich darüber
informieren und diesem den voraussichtlichen Liefertermin mitteilen. Diese Waren sind auf der Webseite
entsprechend gekennzeichnet.
Hinsichtlich des Vorbehalts ordnungsgemäßer Selbstbelieferung verweist die Firma „Ranna´s Welt,
Christiane Tiegs“ auf § 2 Absatz 4 dieser Bestimmungen.
Die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ ist zur Teillieferung berechtigt, soweit eine Teillieferung unter
Berücksichtigung ihrer Interessen dem Kunden zuzumuten ist. Dem Kunden entstehen dadurch keine
Mehrkosten.
 
§ 8 Gefahrübergang
 
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der
verkauften Ware auch beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware durch den
Transportdienstleister auf den Verbraucher über.
Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der
Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den
Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den
Unternehmer über.
Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug ist.
 
§ 9 Gewährleistung
 
Die gelieferten Waren können im Rahmen des Zumutbaren geringfügig von den im Internet abgebildeten
Waren abweichen. Es wird auf § 2 Absatz 1 Satz 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen.
Verbraucher haben die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen
soll. Die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu
verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der
Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
Bei Unternehmern leistet die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ für Mängel der Ware zunächst nach
ihrer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der
Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) sowie Schadenersatz verlangen.
Bei nur unerheblichen Mängeln steht dem Kunden ? unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen
kein Rücktrittsrecht zu. Wählt der Kunde Schadensersatz statt der Leistung, so gelten die
Haftungsbeschränkungen gemäß § 10 Ziffer 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Unternehmer müssen offensichtliche Mängel der gelieferten Ware innerhalb einer Frist von zwei Wochen
ab Empfang der Ware der Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ anzeigen; andernfalls ist die
Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die
rechtzeitige Absendung bzw. Mitteilung. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche
Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des
Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge. Für Kaufleute gilt § 377 HGB
Ist der Kunde Unternehmer, gilt als Beschaffenheit der Ware grundsätzlich nur die Produktbeschreibung
des Herstellers als vereinbart. Öffentliche Äußerungen, Anpreisung oder Werbung des Herstellers stellen
daneben keine vertragsmäßige Beschaffenheit der Ware dar.
Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Abweichend davon
beträgt die Gewährleistungsfrist für Unternehmer ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten
Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist abweichend davon ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die
einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht, wenn der Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ grobes
Verschulden oder Arglist vorwerfbar ist, ferner nicht im Falle von der Firma „Ranna´s Welt, Christiane
Tiegs“ zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens des Kunden, im Falle
einer Garantie sowie im Fall des Lieferregresses gemäß §§ 478, 479 BGB. Die Haftung der Firma „Ranna´s
Welt, Christiane Tiegs“ nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
Die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ gibt gegenüber dem Kunden keine Garantien im Rechtssinne
ab. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
 
§ 10 Haftungsbeschränkungen
 
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung auf den nach Art der Ware
vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht
fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Verrichtungs- bzw. Erfüllungsgehilfen der
Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ . Die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ haftet nicht bei leicht
fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten. Sie haftet hingegen für die Verletzung
vertragswesentlicher Rechtspositionen des Kunden. Vertragswesentliche Rechtspositionen sind solche,
die der Vertrag dem Kunden nach dem Vertragsinhalt und -zweck zu gewähren hat. Die Firma „Ranna´s
Welt, Christiane Tiegs“ haftet ferner für die Verletzung von Verpflichtungen, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der
Kunde vertrauen darf.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung.
Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei der „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ zurechenbaren
Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit des Kunden sowie bei vorsätzlichen bzw. grob
fahrlässigen Pflichtverletzungen.
Die „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ haftet nur für eigene Inhalte auf der Website ihres Online-Shops.
Soweit mit Links der Zugang zu anderen Websites ermöglicht wird, ist die „Ranna´s Welt, Christiane
Tiegs“ für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Die „Ranna´s Welt, Christiane
Tiegs“ macht sich die fremden Inhalte nicht zu eigen. Sofern die „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“
Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhält, wird diese den Zugang zu diesen
Seiten unverzüglich sperren.
 
§ 11 Änderung der allgemeinen Geschäftsbestimmungen
 
Die Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
jederzeit unter Wahrung einer angemessenen Ankündigungsfrist von mindestens zwei Wochen zu
ändern. Die Ankündigung erfolgt durch Veröffentlichung der geänderten Allgemeinen
Geschäftsbedingungen unter Angabe des Zeitpunkts des Inkrafttretens im Internet auf der Website
www.rannas-welt.de.
Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach Veröffentlichung, so gelten die
abgeänderten Geschäftsbedingungen als angenommen. In der Ankündigung der Änderung wird gesondert
auf die Bedeutung der Zweiwochenfrist hingewiesen.
 
§ 12 Schlussbestimmungen
 
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen
oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte
Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen
gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag das am Geschäftssitz der
Firma „Ranna´s Welt, Christiane Tiegs“ zuständige Gericht, sofern nicht ein ausschließlicher Gerichtsstand
gegeben ist. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder
Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.